Top

Book dine behandlinger nemt og hurtigt

Vilkår for afbestilling

Afbud skal ske senest 24 timer inden behandlingstiden – uanset årsag. Ved for sent afbud vil du blive faktureret 70 % af den planlagte behandlings pris. Hvis du udebliver fra en behandling uden at melde afbud, opkræver vi 100 % af behandlingens pris. Betalingen skal ske via MobilePay på dagen og inden for klinikkens åbningstid. Overholdes ovenstående ikke, vil alle fremtidige aftaler automatisk blive annulleret, og en ny aftale kan først bookes, når den manglende betaling er gennemført.

Er du forsinket, kan det medføre en kortere behandlingstid end planlagt. Har vi tid, gennemfører vi behandlingen som normalt, men da vi oftest er fuldt booket, vil det sjældent være en mulighed. Er du så forsinket, at behandlingen ikke tidsmæssigt kan udføres, vil du blive faktureret 70 % af prisen for behandlingen. 

Afbud skal meldes på telefonnummer 40 84 84 85 eller via det link, du modtager i bekræftelsesmailen ved booking.
Tidsbestilling, tidsændring og afbestilling kan alt sammen ske online via vores bookingsystem eller ved at ringe ind til klinikken.

Bemærk: Afbud via SMS, sociale medier, mail eller telefonsvarer er ikke gældende.

Book i god tid

Vi opfordrer alle –  nye som faste – kunder til at booke flere tider ad gangen, såfremt behandlingerne skal holdes ved lige. Det skyldes, at vores kalender oftest er booket flere måneder frem. Indimellem kan der forekomme afbud, hvorved du får mulighed for at komme hurtigere til. Vi gør vores bedste for at oplyse om afbud via Stories på vores Instragramprofil @edona_beauty. Du har naturligvis også altid mulighed for at holde øje med afbud via vores onlinebooking.